1. 適用範囲
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」)に適用されます。 本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
2. サービス内容
本サービスは、ダイヤモンド / PCD / cBN インサート(旋削加工用)等の切削工具を対象とした 再研磨依頼の受付および当社による再研磨業務の遂行を提供します。 PLG(Pulse Laser Grinding)技術を含む当社の加工技術により、刃先の再生を行います。
3. 料金・送料・納期
- 料金:本サービス上に表示される単価および合計金額に従います(税込)
- 送料:1 注文あたり一律 ¥555(往復)
- 納期:約 3 週間(受領後 / 標準工程)
- 未登録工具・型番品以外を含む場合は、別途お見積もりのうえ料金・納期をご連絡します
4. ご注文時の同意事項
本サービスのご利用にあたり、ユーザーは以下の事項に同意いただいたものとします。 ご注文時の同意確認フォームにて、各項目への同意を必須としています。
1. 郵送キットの返送期限および送料のお取り扱いについて
ご注文受付後、弊社より専用の「郵送キット」をお送りいたします。キットのお受け取り後、1週間以内に再研磨を希望される工具をご発送ください。お預かりした工具の再研磨の可否や加工結果に関わらず、往復の送料はお客様のご負担となります。いかなる場合におきましても、お支払いいただいた送料の返金はいたしかねます。万が一、期間内に工具をご送付いただけない場合(ご送付を取りやめた場合も含む)も送料は発生します。あらかじめご了承ください。
2. 再研磨の成否および返金・保証対応について
使用済み工具の特性上(内部の微細なクラックや金属疲労など)、作業中に破損が生じる場合や、お預かり後に「再研磨不可」と判明する場合がございます。そのため、再研磨の確実な成功を保証するものではございません。 なお、再研磨不可となった場合、または弊社の責による加工失敗・不良品が発生した場合は、該当する工具の再研磨代金のみをご返金いたします。 不良等にお気づきの際は、商品到着後2週間以内に弊社までご連絡ください。期間を過ぎてからのご連絡につきましては、返金・返品等の対応をいたしかねます。
3. 免責事項(切削性能および損害賠償)
再研磨後の工具につきましても、新品と同等の切削性能(精度、寿命等)を完全に保証するものではございません。 また、納品した再研磨品を使用したことに起因して生じた、被削物(ワーク)、工作機械、その他付随する設備等への直接的および間接的な損害につきまして、弊社は一切の損害賠償責任を負いかねます。
5. 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用に際して以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者の知的財産権・プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為(スパム送信・過度な自動アクセス等)
- 本サービスの脆弱性を悪用する行為
6. 免責事項
- 本サービス上に表示される概算見積もり金額は、注文時点の参考値であり、最終金額は当社からのご連絡をもって確定します
- 再研磨後の切削性能(精度・寿命等)は新品と同等を保証するものではありません
- 納品後の工具使用に起因する被削物・工作機械・付随設備等への損害について、当社は損害賠償責任を負いません
- 第三者サービス(Resend / Cloudflare / Upstash 等)の障害に起因する遅延・送信失敗について、当社は速やかに復旧対応しますが、これに伴う損害は補償の対象外とします
7. 規約の改定
当社は、ユーザーへの事前通知なく本規約を改定することがあります。 重要な変更については本サービス上で告知し、改定後の本規約はサービス上で告知された時点から効力を生じます。
8. 準拠法・管轄
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関連して紛争が生じた場合は、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。